ในปี 2013 ฟลายสกู๊ตของ Scoot ได้เข้าสู่เส้นทางจากไต้หวันไปยังเมืองต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ ฉันเห็นเพื่อนหรือสมาชิกในชุมชนซื้อตั๋วเส้นทาง Scoot Japan บ่อยที่สุด จนกระทั่งครั้งนี้ฉันตัดสินใจกับเพื่อนสองสามคนเพื่อดูดอกซากุระ ที่เกาหลีใต้ในปี 2017 โซล เกาหลีใต้ก็มีสายการบินโลว์คอสต์ (LCC) พร้อมให้บริการแล้ว ใช้โอกาสนี้จัดการเรียนการสอนการจองตั๋วของ Scoot ใช้ได้กับการจองตั๋วในเมืองต่างๆ นอกไต้หวัน หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ ช่วยคุณ.
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับจุดอ้างอิงของ Flyscoot ของ Scoot
ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2011 สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ได้ประกาศจัดตั้งสายการบินในเครือภายใต้กลุ่ม บริษัท ได้ชื่อว่า "Scoot Airlines" ในเดือนพฤศจิกายนปีเดียวกัน เดิมดำเนินการด้วยเครื่องบินโบอิ้ง 5 ที่ได้รับจากบริษัทแม่ และเกษียณอายุในเดือนสิงหาคม 11 มันถูกแทนที่ด้วยโบอิ้ง 777 ที่เพิ่งซื้อมาใหม่ เมื่อเทียบกับสายการบินต้นทุนต่ำอื่น ๆ ที่ใช้แอร์บัส A2015 (Jetstar Japan) และ A8 (Vair) เพื่อน ๆ หลายคนบน Scoot พอใจกับความสบายของที่นั่งของพวกเขา
สายการบินแรกที่ใช้รุ่นโบอิ้ง 787 คือ All Nippon Airways (ANA) ไม่ยากที่จะเห็นความทะเยอทะยานของ Scoot ในการเข้าสู่เส้นทางของญี่ปุ่นเพื่อเปรียบเทียบกับสายการบินท้องถิ่น นอกจากนี้ คู่แข่งของรุ่น Boeing 787 คือ Airbus A330 เช่น ฝูงบินของการบินไทยส่วนใหญ่เป็น A330 และยังมีเส้นทางไทเป-โซลอีกด้วย สายการบินไม่เพียงแข่งขันกับโมเดลที่ซื้อใหม่เท่านั้น แต่ยังขยายจุดอ้างอิง ลักษณะเส้นทาง และการส่งเสริมการท่องเที่ยวของเมืองต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เดินทางอีกด้วยหลังจากนั้นเราจะจัด Seoul Free Tour เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าสายการบินไหนสามารถไปสนามบิน Seoul Incheon และ Gimpo ได้
ณ สิ้นปี 2016 สกู๊ต ไต้หวัน ได้ขยายเมืองในต่างประเทศออกไปในวงกว้าง โดยทั่วไป ข้อมูลเที่ยวบินสรุปได้ดังนี้
‧ ไทเป: สิงคโปร์ / กรุงเทพ / โตเกียว / ซัปโปโร / โซล / ซิดนีย์ / เมลเบิร์น / เพิร์ธ / โกลด์โคสต์ / เจนไน / ชัยปุระ / อมฤตสาร์
‧เกาสง: สิงคโปร์ / โอซาก้า
คำแนะนำและการแจ้งเตือนการจองตั๋วของ Scoot flyscoot
โดยทั่วไปเมื่อเทียบกับสายการบินอื่น ๆ ขั้นตอนการจองของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Scoot คำนึงถึง "ประสบการณ์ผู้ใช้" อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการเคลื่อนไหวที่ราบรื่นมีความสำคัญมากสำหรับการจองบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการรวมถึงการลดความซับซ้อนของข้อมูลที่ลูกค้ากรอกฟิลด์ยังสามารถเร่งความเร็วได้ ขึ้นเวลาเพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นบางสายการบินต้องกรอกข้อมูลผู้โดยสารแบบยาว (หมายเลขหนังสือเดินทาง, สัญชาติ, เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของหนังสือเดินทางที่ถูกต้อง, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ฯลฯ ) แม้ว่าจะช่วยในการรับรองความถูกต้องของข้อมูลผู้โดยสาร แต่อีคอมเมิร์ซที่ฉันให้ความสนใจคือ "รวดเร็วและสะดวก" บ่อยเกินไปฉันเห็นตั๋วส่วนลดโปรโมชั่นสายการบินต้นทุนต่ำเหล่านี้ที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์มากที่สุดคือระบบการพกพาและการระบุตัวตน ขั้นตอนการสั่งซื้อที่ยุ่งยากจะดึงดูดเฉพาะการร้องเรียน ฉันจะ ให้สกู๊ตคืนคะแนนสูงมาก
แต่!สิ่งเดียวคือยังต้องปรับปรุง "การเลือกที่นั่ง" อินเทอร์เฟซ ฉันใช้เวลาสักครู่ในการเลือกที่นั่ง ฉันคลิกที่นั่งใหม่ได้ แล้วแสดงว่าไม่สามารถจองที่นั่งได้ ฉันไม่ได้ ไม่ได้จดว่าการดำเนินการผิดพลาดตรงไหน ฉันจะหักจุดเล็ก ๆ สำหรับสิ่งนี้และแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาเล็ก ๆ ที่คุณจะพบเมื่อสั่งซื้อต่อไป ทำตามขั้นตอนการจองตั๋วกับฉัน! (หากมีข้อสงสัยกรุณาฝากข้อความไว้ เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับแจ้งจากระบบ)
ขั้นตอนที่ XNUMX: ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Scoothttp://www.flyscoot.com/zhtw/, เลือกสองเมือง วันที่ออกเดินทางและวันเดินทางกลับและจำนวนคน
ขั้นตอนที่ XNUMX: ข้อมูลเที่ยวบินจะแสดงค่าโดยสารของแต่ละวัน และยืนยันเวลาออกเดินทางและเวลากลับอีกครั้งตามที่กำหนด
▲ เลือกวันที่ กดวงกลมสีดำ เมนูสี่เมนูจะปรากฏขึ้น ให้คุณตัดสินใจว่าจะเพิ่มน้ำหนักสัมภาระ อาหาร หรืออัพเกรดเป็นชั้นธุรกิจ
ขั้นตอนที่ XNUMX: ป้อนข้อมูลผู้โดยสาร "ชื่อภาษาอังกฤษในหนังสือเดินทาง" และ "วันเกิด"
▲ สายการบินต้นทุนต่ำจะเรียกเก็บเงินตามรายการ โดยจะสอบถามว่าจะขึ้นราคาค่าอาหาร เพิ่มน้ำหนักสัมภาระ ประกัน ฯลฯ
▲ ปกติฉันจะซื้อประกันการเดินทางด้วยตัวเอง
ขั้นตอนที่ XNUMX: ระบบจะจัดที่นั่งขาออกและขากลับให้คุณโดยอัตโนมัติก่อน แต่คุณยังสามารถเปลี่ยนหรือชำระเงินด้วยตนเองเพื่ออัพเกรดที่นั่งได้
▲ ที่ลูกศร หลังจากตรวจสอบแล้ว ระบบจะจับเบาะที่นั่งให้คุณเลือกโดยอัตโนมัติ
▲ Cool Enjoyment Zone ไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปี อนุญาตให้ผู้โดยสารพักผ่อน
▲ หากคุณต้องการผ้าห่มและเครือข่ายไร้สาย คุณสามารถชำระค่าอัพเกรดได้ด้วย
▲ โดยทั่วไป การเลือกจะเสร็จสิ้น และยอดรวมปัจจุบันจะแสดงที่มุมขวาบนของหน้า
ขั้นตอนที่ XNUMX: เข้าสู่อินเทอร์เฟซการชำระเงินขั้นสุดท้ายและกรอกข้อมูลการติดต่อและข้อมูลบัตรเครดิต
▲ ที่อยู่ของผู้ติดต่อสามารถป้อนเป็นภาษาจีนได้
▲ คอลัมน์ต้นทุนจะแสดงรายละเอียดของค่าใช้จ่าย และคุณสามารถชำระเงินออนไลน์ได้หลังจากยืนยันว่าถูกต้อง
▲ รหัสการจองจะปรากฏขึ้นหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้น แต่!ไม่ได้หมายความว่า "การชำระเงินสำเร็จ" เสมอไป
▲ความสำเร็จเป็นเพียงการรับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับรหัสการจองที่ส่งโดยระบบ
สรุป
เมื่อฉันจองตั๋ว Scoot Taipei Seoul ในครั้งนี้ ฉันทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อทำการจองให้เสร็จ หน้าเพจถูกระบุว่า "กำลังรอการชำระเงิน ธุรกรรมยังไม่เสร็จสมบูรณ์" ซึ่งต่างจากประสบการณ์การจองตั๋วเครื่องบินครั้งก่อนและ โรงแรม หลัง 24 ชม. ใช้รหัสจองเพื่อเข้าสู่ "Manage Reservation" เพื่อยืนยันการจองสำเร็จนั่นเอง!บัตรเครดิตถูกหักไม่สำเร็จ แต่ระบบไม่แจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ
ต่อมาฉันโทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าไต้หวันบนหน้า และหลังจากยืนยันกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ฉันพบว่าการหักเงินไม่สำเร็จ ฉันจึงรีบจองตั๋วใหม่ แต่หน้าสุดท้ายยังคงแสดง "รอการชำระเงิน การทำธุรกรรม ยังไม่เสร็จ" แล้วมือถือก็ได้รับเงินหลังชำระเงิน หลังจากจดหมายข่าวการหักเงิน ฉันรู้สึกโล่งใจที่จะไปขั้นตอนต่อไปและเริ่มมองหาโรงแรมในโซลสุดท้ายนี้ หากคุณกำลังวางแผนการเดินทางไปโซล คุณสามารถแบ่งปันรายชื่อโรงแรมที่ดีกับฉันได้
อ่านเพิ่มเติม:
‧ในปี 2014 โรงแรมเปิดใหม่ 10 แห่งในโซลสตาร์และโปรโมชั่นที่พัก
◎ สกู๊ต ฟลายสกู๊ต
– เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: http://www.flyscoot.com/zhtw/
- เฟสบุ๊ค: https://www.facebook.com/FlyScootTW/
- ทวิตเตอร์: https://twitter.com/insidescoot
